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사이드잡 이용 중 불편한 점을 도와드립니다.

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답변 시간

영업일 기준 24시간 이내

긴급 문의: 제목에 [긴급] 표기 시 4시간 이내

❓ 자주 묻는 질문

Q. 공고를 올렸는데 지원자가 없으면 환불이 되나요?

네, 공고 등록 후 지원자가 0명인 경우 100% 환불됩니다. 고객센터 이메일로 환불을 요청해 주세요.

Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

앱 내 마이페이지 → 설정 → 회원 탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴하실 수 있습니다. 고객센터 이메일로 요청하셔도 처리해드립니다.

Q. 내 개인정보를 삭제하고 싶어요.

sidejob@sigmaconnect.co.kr로 본인 확인 후 요청 주시면 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 즉시 처리해드립니다.

Q. 허위 공고나 사기 의심 공고를 발견했어요.

공고 상세 페이지 내 신고 버튼 또는 고객센터 이메일로 신고해 주세요. 확인 후 24시간 이내 조치합니다.

Q. 카카오·네이버·구글로 가입했는데 탈퇴하면 소셜 계정도 해지되나요?

아닙니다. 사이드잡 탈퇴는 서비스 이용계약만 해지되며, 카카오·네이버·구글 계정은 영향을 받지 않습니다.

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